上海機場快遞_浦東機場貨運站空運送貨上門在我們眼中，客戶所托付予自己的，不單止是一件貨物，更是一份沉甸甸的信任。既然承接了客戶交付的信任，就一定要把這份信任安全送達收貨人手中，幫助客戶獲得生意的成功。為了更好幫助客戶成功，2009年航空快遞重新定位自己，做中國最快航空物流，即是對客戶貨物，**把控，從下單到交貨之間的每一個細(xì)小環(huán)節(jié)，確保100%安全到達。實現(xiàn)這一點，航空快遞做到了作業(yè)流程標(biāo)準(zhǔn)化及顧客服務(wù)人性化。

      作業(yè)流程標(biāo)準(zhǔn)化，空運速遞在標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)方面已****國內(nèi)同行。從下單、裝卸、運輸?shù)教嶝浉鱾€環(huán)節(jié)，都做到了規(guī)范化管理。比如，卸貨時，一定要使用自動卸貨架；員工搬貨時要戴上防滑手套；貨物要細(xì)致歸類，嚴(yán)禁重壓倒立放置；使用全封閉箱式卡車運輸……顧客服務(wù)人性化——想客戶所想，予客戶所需。

上海航空快遞公司在辦理航空急件手續(xù)時，我們真誠地提醒您注意以下事項：您在辦理航空急件托運或貨物提取手續(xù)時，應(yīng)當(dāng)提供托運人、收貨人和經(jīng)辦人的有效身份證件，以及政府規(guī)定和航空貨運所必需的證明文件。 當(dāng)您填寫 “ 貨物托運書 ” 時，請?zhí)貏e注意每一票貨物的 “ 始發(fā)站 ” 和 “ 目的站 ” 是**的， “ 收貨人 ” （自然人或法人）必須是全名，并且與有效身份證件或單位公章相符。 一旦貨物收運后，您不能要求將每一份 “ 航空快遞單 ” 中列明的全部貨物作部分變更運輸。 

      公司認(rèn)為必要時，可以對您的貨物開箱檢查。關(guān)于貨物的包裝要求和計費標(biāo)準(zhǔn)，請您查閱公司的《托運須知》。 您在查詢貨物時，請務(wù)必提供 “ 航空貨運單” 的后 8 位數(shù)號碼（位于 “ 航空貨運單 ” 的右上角、左下角和右下角）?？者\公司辦理航空急件可以提供上門收貨和送貨上門，虹橋機場空運有限公司受理上門收貨的范圍限于上海，受理送貨上門的范圍限于全國大中城市。為你提供預(yù)約上門收貨和送貨上門的服務(wù)。您只需撥打我司聯(lián)系電話，我們將為您提供預(yù)約上門收貨，預(yù)約送貨上門，上海、北京、廣州受理送貨上門的范圍限于全國大中城市。

上海虹橋國際機場貨運裝貨

      溫馨提示：您要求航空貨運公司上門服務(wù)時，請?zhí)峁┰敿?xì)地址、電話號碼、經(jīng)辦人姓名，以及托運人或收貨人本人的有效身份證件和經(jīng)辦人的有效身份證件。如果您托運或提取單位貨物，則需要向我們提供經(jīng)辦人的有效身份證件和單位證明。此外，根據(jù)有關(guān)規(guī)定需要提供的其他證明文件，也請您一并提供。如果您的貨物超大、超重，請您提供必要的裝卸設(shè)備和裝卸人員。 公司提供附加的增值服務(wù)，貨物打包、木箱打包、防水包裝、貨到付款、國際快遞、貨物配送、逆向物流、搬家服務(wù)、展會搬場等。如果你不需要送貨上門，那就為你提供“ 機場自提 ” 貨物快速提貨服務(wù)。

      航空急件的快速發(fā)貨服務(wù)，我們?yōu)槟峁┨嶝浵迺r承諾性服務(wù)。在上海、北京、廣州、深圳、重慶、天津、杭州等地區(qū)，您的國內(nèi)、到港普貨在航班正常落地后 4小時可以提貨，鮮活貨在航班正常落地后 2 小時內(nèi)交付，使您享受到*快捷便利的提貨服務(wù)。 貨運托運 “ 綠色通道 ”  為保證您的貨物能在*短的時間內(nèi)發(fā)運，公司在虹橋機場或北京順義區(qū)天竺鎮(zhèn)的營業(yè)處為您托運貨物開通“綠色通道”。在已預(yù)定航班艙位的前提下，當(dāng)貨物通過安全檢查后，

      我們將確保在 240分鐘內(nèi)為您完成貨物的發(fā)運。 運費到付方式 通常情況下，國內(nèi)航空運費是由托運人支付的。為了方便您的特殊需要，公司為您提供了由收貨人支付航空運費的服務(wù)項目，即運費到付方式。貨物賠償責(zé)任公司承運原因，凡貨物在航空快遞運輸過程中出現(xiàn)丟失、短缺、污染、損壞公司將給予賠償 , 國內(nèi)貨物未辦理聲明價值手續(xù)的，公司將按相關(guān)規(guī)定賠付，賠付額不超過毛重每公斤合人民幣 20 元 , *高不超過 500 元。凡辦理聲明價值附加費的貨物，在航空快遞運輸過程中發(fā)生丟失、短缺、污染、損壞，將按您的實際損失情況給予賠付，但*高賠付額不能超過聲明價值。

      航空急件違禁品是不得運輸?shù)?，下面是一些常見的危險品或違禁品，一旦發(fā)現(xiàn)根據(jù)有關(guān)規(guī)定涉嫌違法犯罪。

      1. 各種武器、仿真武器、彈藥和爆炸物品；

      2. 偽造的貨幣及偽造有價證券； 對中國政治、經(jīng)濟、文化、道德有害的印刷品、膠卷、照片、唱片、影片、錄音帶、錄像帶、激光視盤、計算機存儲介質(zhì)及其它物品；

      3 各種烈性毒藥；精神藥物；

      4.有礙人畜健康的，來自疫區(qū)的以及其它能傳播疾病的食品、藥品或其它物品。

空運發(fā)貨的注意事項

一．幾種特殊物品的空運：

1．活體動植物（或動植物制品）----需動植物檢疫站頒發(fā)的動植物檢疫證書。注：南航急件倉不收活體動植物，應(yīng)交至貨臺，由南航開單。 　　

2．麻醉藥品----需衛(wèi)生部藥政管理局發(fā)的麻醉品運輸憑證。 　　

3．音像制品----需省社會文化管理委員會辦公室發(fā)的音像制品運輸傳遞證明。 　　

4．罐裝液體、粉狀物品----需出產(chǎn)廠家的物品性質(zhì)證明。 　　

5．海鮮----不同地方需要不同的海鮮包裝箱。南航和白云機場分別要用其指定的專用箱，單用泡沫箱不能裝機，需外加紙箱并打包帶。 6．玻璃必須訂封閉木箱，打三角架。 　　

7．違禁品----爆炸品（如炸藥）、壓縮氣體和液壓氣體（如煤氣）、易燃易爆液體或固體、氧化劑和有機過氧化物（乒乓球）、感染性物品（如白粉）、放射性物品、腐蝕品（如硫酸）、磁性物品、麻醉物品、電池等； 　　

二．走貨物品的體積、重量要求： 　　

1．最小體積：長+寬+高≥40cm 最小邊≥5cm（新聞稿件類貨物除外） 　　

解決方法：A加纖袋 B發(fā)快件 　　

最大體積：依據(jù)艙門尺寸而定 如B737—0.86*1.21(m),B757---1.41*1.12(m) 　　

客機載運體積一般不超過40*60*100(cm) 　　

貨機載運體積一般不超過100*100*140(cm) 　　

2．重量：客機載運每件貨物重量一般不超過80KG；貨機載運每件一般不超過250KG 　　

三．1．本地箱板常用規(guī)格: 　　

PIP板：2.24*3.18(m) 　　

P8P板：2.44*3.18(m) 　　

ACE箱：容積4.13m 箱門1.45*1.5(m) 　　

DPE箱：容積3.4m 箱門1.0*1.35(m) 　　

2．幾種常見機型的貨艙門尺寸表 　　

幾種常見機型的貨艙門尺寸數(shù)據(jù)（單位：厘米） 　　

機型 艙門尺寸 機型 艙門尺寸 　　

B747-400combi 主貨艙304×340 前貨艙168×264 A310 前貨艙169×270 后貨艙170×181 　　

后貨艙168×264 散貨艙112×119 MD-11 前貨艙166×246 后貨艙76×177 　　

B747-200combi 主貨艙304×340 前貨艙168×264 MD-80 前貨艙127×135 后貨艙127×135 　　

后貨艙168×264 散貨艙112×119 散貨艙127×135 　　

B747-SP 　　

前貨艙168×264 后貨艙168×264 MD-82 前貨艙127×135 后貨艙127×135 　　

散貨艙112×119 散貨艙127×135 　　

B767 　　

前貨艙167×340 后貨艙167×177 DC-10 前貨艙168×246 后貨艙168×178 　　

散貨艙96×110 散貨艙91×76 　　

B757 　　

前貨艙108*140 后貨艙112*140 TU-154 前貨艙80×135 后貨艙80×135 　　

散貨艙81×122 BAE146 前貨艙109×135 后貨艙104×91 　　

B737-200 前貨艙86×121 后貨艙88×121 YUN-7 前貨艙109×119 后貨艙140×75 　　

B737-300 前貨艙86×121 后貨艙88×117 A320 前貨艙124×182 后貨艙124×182 　　

A300 前貨艙169×224 后貨艙168×154 散貨艙77×95 　　

散貨艙63×95 B-777 前貨艙270×170 后貨艙180×170 　　

L-100-30 277×305 散貨艙90×110 　　

FK-100 66×90 DHC-8 152-127

SAAB-340 135×130

航空貨運航空附加費

一、聲明價值費（Valuation　Charges）　　 與海運或鐵路運輸?shù)某羞\人相似，航空承運人也要求將自己對貨方的責(zé)任限制在一定的范圍內(nèi)，以限制經(jīng)營風(fēng)險。 　　 《華沙公約》中對由于承運人自身的疏忽或故意造成的貨物的滅失、損壞或延遲規(guī)定了最高賠償責(zé)任限額，這一金額一般被理解為每公斤20美元或每磅9.07英鎊或其他等值貨幣。如果貨物的價值超過了上述值，即增加了承運人的責(zé)任，承運人要收取聲明價值費。否則即使出現(xiàn)更多的損失，承運人對超出的部分也不承擔(dān)賠償責(zé)任。貨物的聲明價值是針對整件貨物而言，不允許對貨物的某部份聲明價值。聲明價值費的收取依據(jù)貨物的實際毛重，計算公式為： 　　 聲明價值費=（貨物價值-貨物毛重×20美元/公斤）×聲明價值費費率 聲明價值費的費率通常為0.5％。大多數(shù)的航空公司在規(guī)定聲明價值費率的同時還要規(guī)定聲明價值費的最低收費標(biāo)準(zhǔn)。如果根據(jù)上述公式計算出來的聲明價值費低于航空公司的最低標(biāo)準(zhǔn)，則托運人要按照航空公司的最低標(biāo)準(zhǔn)繳納聲明價值費。二、其他附加費

其他附加費包括制單費、貨到付款附加費、提貨費等等，一般只有在承運人或航空貨運代理人或集中托運人提供服務(wù)時才收取。

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